Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, mit unseren Apps und unserem sonstigen Angebot wie, wo und wofür bearbeiten. Wir informieren mit dieser Datenschutzerklärung ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten. Für einzelne oder zusätzliche Angebote und Leistungen können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten. Unser Angebot unterliegt dem schweizerischen Datenschutzrecht.
Datenschutzverantwortung
Stadion Luzern Gastro AG
Horwerstrasse 93
CH-6005 Luzern
Tel 041 310 20 00
ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG) und grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmässig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den Gesetzgeber in Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Wir verwenden diverse technisch notwendige Cookies. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Webseitenwechsel wiedererkannt wird. Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
BEREITSTELLUNG DER WEBSEITE
Allgemeines
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen, können hierbei erhoben werden:
Typ und Version des verwendeten Browsers
Betriebssystem des Nutzers
Internet Service Provider des Nutzers
IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen; hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Zudem erfolgt diese Datenverarbeitung, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Die Daten dienen zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Social Media
Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen, wozu insbesondere das Recht auf Auskunft zählt. Nutzer von Social Media-Plattformen haben die Möglichkeit, sich mit ihrem entsprechenden Nutzerkonto für unser Online-Angebot anzumelden beziehungsweise zu registrieren («Social Login»). Es gelten die jeweiligen Bedingungen der betreffenden Social Media-Plattformen wie beispielsweise Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.
Dienste von Dritten
Wir verwenden Dienste von Dritten, um unser Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Dienste dienen auch dazu, Inhalte in unser Online-Angebot einbetten zu können. Zu diesen Diensten zählen insbesondere, aber nicht abschliessend:
Yawave
Für die Aufbereitung und Distribution von Inhalten inkl. Kommunikation nutzen wir den Yawave News-Hub. Die yawave Software enthält Funktionen, die Informationen wie z. B. Ihre IP-Adresse oder die von Ihnen besuchten Publikationen bzw. Seiten auf der Webseite sammeln können, oder ein Cookie zur Verbesserung der Funktionseigenschaften setzen zu können. Diese Funktionen werden entweder von einer dritten Partei ausgerichtet oder direkt auf unserer Webseite. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen werden durch die vorliegenden Datenschutzbestimmungen geregelt. Nutzer haben die Möglichkeit, durch verschiedene sogenannte Engagement Tools sich als Fan zu registrieren, sich für den Club zu engagieren und dieses Engagement zu verfolgen. Yawave wird ebenfalls als Newsletter Software verwendet. Ihre Daten werden dabei an die yawave AG übermittelt. Yawave nutzt keine personenbezogenen Daten für andere Zwecke als im Rahmen dieser Fan-Plattform vorgesehen. Yawave AG ist ein Schweizer Software-Anbieter, der Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bearbeitet.
Google Tag Manager und Google Analytics
Auf unserer Webseite verwenden wir den Service «Google Tag Manager» des Unternehmens Google LLC (nachfolgend «Google»). Google Tag Manager bietet eine technische Plattform um andere Webservices und Webtracking-Programme mittels sogenannter „Tags“ auszuführen und gebündelt steuern zu können. Google Tag Manager speichert in diesem Zusammenhang Cookies auf Ihrem Computer und analysiert, soweit Webtracking Tools mittels Google-Tag-Manager ausgeführt werden, Ihr Surfverhalten. Diese von einzelnen in Google-Tag-Manager eingebundenen Tags gesendeten Daten werden von Google Tag Manager unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammengeführt, gespeichert und verarbeitet. Zudem setzen wir auf unserer Webseite den Google-Dienst «Google Analytics» ein, Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Der Dienst verwendet Cookies (siehe dazu oben). Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an allenfalls ausserhalb von Europa befindliche Server von Google übertragen, und dort verarbeitet und gespeichert. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihren Besuch auf dieser Webseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Diese Datenverarbeitung erfolgt somit auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung in der verwendeten Browser-Software verhindert werden, wobei in diesem Fall allenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Nebst der Änderung der Browsereinstellungen kann der Datenbearbeitung auch mit Hilfe eines Browser-Plug-ins widersprochen werden.
Benutzerkonto und Benachrichtigungen
Nutzer haben die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten auf www.schuetzenhaus-luzern.ch zu engagieren bzw. zu registrieren. Die Daten werden dabei im Rahmen der Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Club (wie z.B. Subscription, Teilen von Inhalten, Anmeldung zu einem Event, o.ä.) erhoben oder in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine solche Registrierung dient dazu, individuelles Fan-Engagement zu erfassen und verdanken (bzw. belohnen) zu können, und personalisierte – für den den Nutzer relevantere – Benachrichtigungen zu ermöglichen. Folgende Daten können im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben werden: E-Mail Adresse, Vorname und Nachname, Geburtsdatum, Passwort, Präferenzen bzgl. Inhalten.
Im Zeitpunkt der Registrierung sowie eines späteren, möglichen Logins werden zudem die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Ebenfalls dem Kundenkonto zugeordnet werden die im Zusammenhang mit vom Nutzer getätigten Aktivitäten stehenden Informationen (Teilen, Anmelden, Spenden, Empfangen, Lesen, etc.). Die Registrierung des Nutzers bzw. die Beibehaltung des Benutzerkontos ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Webseite erforderlich.
Der Nutzer muss grundsätzlich in die Verwendung seiner E-Mail-Adresse und seiner sonstigen Kontaktdaten ausdrücklich einwilligen, es sei denn, die Verwendung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Der Nutzer kann sich grundsätzlich jederzeit von Benachrichtigungen und Mitteilungen wie beispielsweise Newslettern abmelden. Vorbehalten bleiben Benachrichtigungen und Mitteilungen, die für unser Angebot zwingend erforderlich sind. Wir versenden Benachrichtigungen und Mitteilungen über Dienste von Dritten oder mit Hilfe von Dienstleistern. Dabei können auch Cookies zum Einsatz kommen. Wir gewährleisten auch bei solchen Diensten einen angemessenen Datenschutz.
Rechte der Nutzer
Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Dazu zählen das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten, insbesondere aber:
Recht auf Bestätigung, ob betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten
Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten
Recht auf Löschung der den Nutzer betreffenden Daten, oder, soweit eine weitere Verarbeitung erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Erhalt der den Nutzer betreffenden und vom Nutzer bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche
Recht, die den Nutzer betreffenden personenbezogenen Daten, die er dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
Schlussbestimmungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Wir werden über solche Anpassungen und Ergänzungen in geeigneter Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website.